Politika privatnosti

Uvod

Oak-sparrow posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.

Korištenjem naše web stranice pristajete na praksu opisanu u ovoj Politici privatnosti. Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj dokument.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je oak-sparrow sa sjedištem na adresi Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem emaila: [email protected]

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime i prezime, email adresa
• Podaci o upitu: odabrana usluga, poruka koju ste nam poslali
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o posjetu stranici
• Kolačići: podaci prikupljeni putem kolačića (detaljnije u Politici kolačića)

Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Obrada vaših upita i komunikacija s vama
• Pružanje traženih informacija o našim uslugama
• Izrada ponuda i sklapanje ugovora
• Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
• Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Vaše privole (čl. 6. st. 1. točka a GDPR-a)
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. točka b GDPR-a)
• Zakonske obveze (čl. 6. st. 1. točka c GDPR-a)
• Legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. točka f GDPR-a)

Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, ili koliko zahtijevaju zakonske obveze. Kontaktne podatke iz upita čuvamo do 3 godine od posljednje komunikacije, osim ako nije sklopljen ugovor, u kojem slučaju ih čuvamo sukladno zakonskim propisima.

Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti sa:

• Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, IT podrška)
• Nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon

Svi naši partneri obvezani su čuvati povjerljivost vaših podataka.

Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa vašim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor obradi
• Pravo na povlačenje privole

Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na [email protected]. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. To uključuje enkripciju podataka, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednje izmjene. Preporučujemo redovito provjeravanje ove stranice.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Adresa: Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, Hrvatska

Posljednja izmjena: rujan 2024.